Емпатията на работното място е много ценна. Когато разбирате по-добре в какви ситуации се намират вашите колеги, вие можете да работите по-ефективност тях. Разбирането на клиентите пък може да ви помогне да им предоставите услуги по начина, по който те желаят.
Има очевидни разлики в съпричастността, която различните хора проявяват във взаимоотношенията си в работата. Някои хора винаги вземат предвид гледната точка и емоциите на другите, когато общуват с тях. Други са фокусирани върху собствените си виждания и не обръщат особено внимание на целите, мотивацията и емоциите на другите. За щастие, емпатията не е нещо, което човек придобива по рождение. Ако предприемете целенасочени действия, може да станете по по-съпричастни, както на работното място, така и извън него.
Ако емпатията не е нещо естествено за вас, има няколко начина да я превърнете в навик от вашето ежедневие:
Още: Научете се на емпатия - Техники за успех - manager.bg - Техники за успех - manager.bg